Política de Privacidade

A Alternativa Certificadora ("nós", "nosso", "nossa") está fortemente comprometida em proteger sua privacidade. Esta política, elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n° 13.709/2018), descreve a forma como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Dados

Ao realizar cadastros, compras ou manifestar interesse nos Certificados Digitais ICP-Brasil através do nosso portal, coletamos os dados necessários para o cumprimento da diligência.

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, CNPJ da razão social.
• Dados de Contato: E-mail, números de celular e WhatsApp.
• Dados Técnicos: Endereço IP (mediante consentimento de navegação).

2. Uso e Tratamento das Informações

Os dados coletados são tratados com as finalidades exclusivas de:

• Efetuar a correta emissão e validação (via videoconferência ou presencial) do seu Certificado Digital ICP-Brasil.
• Atendimento técnico, operacional e suporte direto ao consumidor.
• Auditoria contábil e obrigações fiscais da emissão de notas.

3. Compartilhamento (Declaração de Conformidade)

Como Autoridade de Registro credenciada, seus dados trafegam e são validados diretamente nos bancos de dados do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Não comercializamos, doamos ou intercambiamos seus dados com terceiros ou redes externas sem finalidade direta com a validação oficial do seu certificado.